[清华深研院] 关于食堂服务质量问题引发摩擦的事情经过的说明

 

 

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[清华深研院] 关于食堂服务质量问题引发摩擦的事情经过的说明

via 水木社区 今日十大热门话题 by zxy915922 on 6/20/08

发信人: zxy915922 (奔跑的大猪), 信区: THUSZ
标 题: 关于食堂服务质量问题引发摩擦的事情经过的说明
发信站: 水木社区 (Fri Jun 20 23:59:51 2008), 站内

原本不CARE此鸡毛蒜皮的小事，无奈学校惦记着，并给班干部施加压力，鉴于不给兄弟们过大压力，本人作出如下说明，并帖上来，以飨读者：

关于食堂服务质量问题引发摩擦的事情经过的说明

清华大学深圳研究生院：

五月末的一个中午，本人在鑫福鼎买饭，在买第二个菜时，食堂工作人员将青菜盘中的一撮黄巴巴的剩菜卖给我，我很礼貌地提出合理要求：换掉陈菜，要份新鲜的青菜。此合理要求遭到了鑫福鼎工作人员的拒绝，我连续说了3遍，其仍旧无动于衷，忍无可忍之下，本人将盘子扔到窗口内地上。（仅扔掉而已，没有针对任何人和物）。
鉴于此事，本人认识如下：
1、 鑫福鼎配餐公司与学生是经营者和消费者的关系，理应为学生提供优质的产品和服务，而此公司的饭菜长期劣质暂且不提，在本事件中足见其对学生权益的漠视，本人郑重要求鑫福鼎向本人道歉。
2、 本人扔掉盘子时，既无任何言语上的攻击，也无人身上的攻击，是消费者权益受到侵害时的合理抗议，因此，本人拒绝向鑫福鼎作出任何致歉行为和表示。
3、 本人本可以拒绝消费，要求退货并返还价款，故扔掉餐盘给鑫福鼎造成了一定的经济损失，本人愿意赔偿其受到的损失4.6元（米饭0.6元，一个菜4.0元）
4、 本人一向以清华人的标准严格要求自己，对本次事件本人的处理不符合本人一向的自律要求，应当自省，此属个人觉悟问题。
5、 强烈要求学校加强对鑫福鼎公司的监督和管理，提高其产品和服务质量，并能以学生为本，时刻维护学生的合法权益。



07级法律硕士××班：×××
2008-6-20


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冲啊﹋ ﹋﹌╰( (_Q
我飞啦﹋﹌﹋ 〆～〆〆


※ 修改:·zxy915922 于 Jun 21 02:36:18 2008 修改本文·[FROM: 219.223.176.*]
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 219.223.176.*]

 

 

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