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via 水木社区 今日十大热门话题 by byzantin on 1/24/10
发信人: byzantin (环顾四方有效), 信区: Mobile标 题: 黑店！！！五道口荔昌达手机店营业员打人！！！
发信站: 水木社区 (Sun Jan 24 11:42:29 2010), 站内
黑店！！！五道口荔昌达手机店营业员打人！！！
事情这样的，我尽量简短：
1. 地点：五道口公交车站附近 华润超市入口的手机店 据说店名叫荔昌达
2. 摘要：1月22日买的三星E1100C，后来发现店员隐瞒了一键捆绑上网的功能，1月23日让他们把这功能去掉，或者换一个不带这种功能的手机，双方辩论过程中店员抄起柜台上的笔记本朝我扔过来，事发突然，我手一抬，对方力度太大，手中拿着的手机摔到地上。
3. 过程：
1月22日给家里老年人买诺基亚3310C，前几天问了还有的货突然说没了，只好换个机子，接打电话就行，其他功能都不需要，店员推荐三星E1100C，从没用过三星，本来不放心，后来看了看觉得凑乎，拿下。事后手机突然收到短信，说余额快不够了，才发现手机不知不觉就产生了流量，向朋友咨询之后，才知道可能捆绑了上网功能。事先店员并没有告诉我这个功能，加上另外还有个小问题，决定找他们解决。
1月23日，找到荔昌达五道口店的经理，他先解决了那个小问题，然后告诉我，是移动和三星捆绑的一键上网，功能没办法关掉，我说买之前为什么不告诉我，他声称说我们没有权利告诉你，就算告诉你，也就告诉你主要功能。我：上网捆绑不是主要功能，真是笑话。总之是由于你们知情不说，坚决要求退货，可以把店员叫过来对质。他叫了一声，过来的女的不是当时卖手机的，上来就说："我认识你，前天来过了，特挑剔，就几百块钱的机器，挑来挑去。"我火了："你怎么说话的，有这么和顾客说话的吗，你买东西不挑阿，前几天是在你手里看手机，但最终又不是从你手里买的，我也没找你，你这算什么！""怎么着，我当时根本就不想卖你。"我说："那你收回去。"她："我就不收。"后来他们经理虽然拦住了她，但后面的对话过程中她一直很激动，一直插话。拉锯中。。。中途，卖手机给我的店员说全世界人都知道这个功能，这不是关键功能，后来我问她那事先不说，她居然矢口说："我不知道有这个功能。"疯了！！！这还说得清吗，他们还说要把我拉出去，我说你敢我就报警，继续拉锯中。。。其间我和别人说话，那个莫名其妙的店员站在旁边，突然大叫："别指着我！"我怒了："你有问题啊，我又没和你说话！！"拉锯过程中她突然抄起柜台上的笔记本朝我扔过来，我本能地手挡了一下，对方力度太大，她的本和我手中拿着的手机都摔到地上。
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